革のバッグmoeのオンラインストアでのご注文、発送の海外対応が可能となりました。
世界約120の国や地域への販売、発送に対応した「Buyee Connect」。
海外からご注文は代理購入サービス「Buyee Connect」をご利用ください。
海外で手にいれるmoeのバッグ
「あなたのバッグは日本でしか買えないの？」
数年前から年に１、２回あった海外からのお問い合わせ。
Google翻訳しながらのやりとりですが、毎回未対応の旨お伝えしておりました。
店舗を持たないネット販売だけのmoeにとって販路拡大は大きな課題。
ふるさと納税に出店してオーダーは増えましたが直接お客様と接触しているわけではありません。
また、ふるさと納税やショッピングモールはブランドの認知度は自社サイトより低いと考えます。
他のブランドも一緒に扱われ、ブランドよりも購入したサイトの名前が印象に残りPR効果は低いと思うからです。
やはり、売り上げだけなくブランドの認知向上につながる販路拡大が望ましいですね。
代理購入サービス「Buyee Connect」について
代理購入サービスとは、依頼された商品を代理で購入・発送（手続き）をしてくれるサービス。
海外で決済や発送の問題で直接購入できない商品を手にいれることができます。
サービスの依頼には送料とは別に手数料が必要ですが、海外の決済や発送など面倒で手間のかかる作業がなく便利です。
「Buyee Connect」は世界約120の国と地域の方々へ販売が可能。
海外のお客様はmoeのオンラインストアで表示される「海外専用カート」を使って決済・注文を完了。
当店は「Buyee Connect」の日本国内の倉庫へ発送。そこから海外のお客様に発送されます。
【ご注意】「Buyee Connect」のご利用について
それぞれの国や地域に決済や配送が利用できる「Buyee Connect」ですが、以下の事項をご了承の上ご利用ください。
- 海外からのご注文は「Buyee Connect」をご利用ください。他の代理購入サービスでのご注文でのトラブル等は当店では対応できません。
- ご質問・お問い合わせはBuyeeのFAQをご参照の上、Buyeeお問い合わせ窓口までお願いいたします。
- Adobeのイラストレーターの入稿が必要となるオリジナルデザインの名入れサービスはお受けできません。予めご用意している書体をご選択ください。
- 誤ってごオリジナルデザインの名入れサービスを注文された場合、いったんキャンセルとさせていただく場合があります。
- 日本国内での販売と同様に、イメージ違いなど自己都合による返品・返金はお断りさせていただいております。
- 海外からの商品のパーツ交換や修理・メンテナンスのお問い合わせにはご対応できません。何卒ご了承くださいませ。
